345 Gestão e Administração
Comunicação Empresarial
A comunicação é um processo dinâmico em permanente mutação e evolução não linear, intrínseca ao próprio homem, pois é a forma que este tem de exteriorizar, de partilhar e comungar comportamentos, atitudes, sentimentos, ideias e opiniões, obtendo f...
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Conteúdo do Curso
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Comunicação Empresarial - Conteúdos e Objetivos
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M1 - A ComunicaçãoConteúdos programáticos:- Autodiagnóstico das atitudes e comportamentos comunicacionais- Atitudes comunicacionais e seus efeitos no comportamento do outro- Estilos individuais de comunicaçãoObjetiv...
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M2 - Comportamento organizacionalConteúdos programáticos:Comunicação organizacional - Conceito, tipos e intervenientes - A importância da motivação- As competências sociais/pessoais e a inteligência emocional Objetivos específicos...
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M3 - Assertividade na comunicação eficazConteúdos programáticos:- Barreiras à comunicação;- Comunicação verbal e não-verbal;- Assertividade na comunicação eficaz- Facilitadores de comunicaçãoObjetivos específicos:- Reconhecer as principa...
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M4 - Comunicação interna nas organizaçõesConteúdos programáticos:- Comunicação como ferramenta estratégica de gestão;- Comunicação e marketing interno- Os conflitos nas organizaçõesObjetivos específicos:- Planear a comunicação interna- Ap...
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M5 - Comunicação externaConteúdos programáticos:- Estratégia de comunicação: canais e objetivos- Plano de comunicação- Gestão da presença empresarial nas redes sociais.Objetivos específicos:- Aplicar um padrão de comunica...
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